智道生活 BEKO家电的中国发展之“道”

　　BEKO，一家源自不列颠岛，在欧洲市场排名前五位的家电企业，在全球拥有2.8亿个消费者，据统计，每2秒钟就有一台BEKO产品被售出。在中国，其产品优雅的外观，精工的品质也给消费者留下了深刻的印象。　　

　　Mr Kursat Coskun有一个很“酷”的中文名字——酷孝特，正如同这个中国式的名字一般，BEKO的产品在其欧式的外表下也蕴含着一颗中国式的“心”。
　　
　　欧洲进口也许是BEKO家电的一大特色。据了解，目前BEKO在国内市场销售的家电产品80％是由欧洲生产。但是，这种产、销地的分离并没有让BEKO与中国消费者产生距离感。
　　
　　酷孝特先生来到中国已经四年了，他对中国市场的理解十分透彻，他谈道：“2006年，中国市场正式纳入BEKO全球体系，而实际上BEKO在中国已经有十多年的业务经验。中国是一个多样化的市场，规模很大。与欧洲相比，中国消费者的需求变化很快。在这里，即使是像BEKO这样历史悠久的企业也必须时刻以开放的眼光来审视市场，切实关注消费者的需求，只有这样，企业才能取得成功。”
　　
　　“BEKO从不热衷于概念的炒作，我们只生产消费者需要的产品”酷孝特先生如是说。
　　
　　的确，在BEKO的产品上，很少看到繁复的纹饰和耀目的色彩，有的只是质朴、典雅的外观和切实的功能设计，在细节外流露出人性化的产品理念。宛如一位英伦绅士般优雅庄重，底蕴深厚。
　　
　　“智道生活”在本次采访过程中被酷孝特先生多次提及，而这一理念也是BEKO家电始终秉承的宗旨。酷孝特先生向记者解释：“智道生活的涵义就是将人本科技与以物为和、以物为美的理念完美结合。在中国，这一理念就是以先进的欧洲家电科技来满足中国消费者的切实需求。”
　　
　　“在中国BEKO还是一个年轻的品牌。”酷孝特先生对记者表示，年轻意味着青涩，也代表了活力和创新。“进入中国市场以后，BEKO一直致力于打造自已专属的产品技术，以差异化的产品策略占领市场。”
　　
　　以BEKO在本次展会上发布的“风冷无霜储米”冰箱为例，在前期的市场调研中，BEKO发现在亚洲消费者饮食结构中占有重要地位的大米实际在家庭中的储存条件极差，面临发霉、变质、被污染的风险，严重威胁着消费者的身体健康。
　　
　　正是为了满足中国消费者的这一需求，BEKO在传统三门设计的基础上，在中门特别设立了可密封的储米空间，并通过独立的门上触屏控制系统设置，达到科学储米所需要的环境温度及湿度。同时因其中门具有零下24到零上10度的超宽变温能力，这款冰箱也可作为一台普通三门冰箱来使用。
　　
　　家电也许是中国市场竞争最为充分的行业，随着传统白电、黑电产品利润的不断“剔薄”，越来越多的家电企业将目光转向了厨电市场。
　　
　　在国外，洗碗机的普及度很高，产品十分成熟。在中国，洗碗机市场也经历了较长的培育阶段，正逐步为消费者所接受。业内人士普遍认为，国内的洗碗机产品正在进入大规模普及阶段，“收获的季节”已经到来。
　　
　　对此，酷孝特先生表示认同，他谈道：“在中国，消费者对洗碗机、烤箱等‘欧式’家电的需求量正在不断提升，市场成倍增长，这对于任何企业来说都是一个新的机遇。”
　　
　　“BEKO的洗碗机和烤箱全部由欧洲进口。在英国，BEKO洗碗机的销售量长期占据冠军位置，在欧美也有极高的市场忠诚度。目前，在中国以外的市场，每年BEKO洗碗机销量都在百万台左右。”在谈到BEKO厨电在国内市场的竞争优势时酷孝特先生作出如上表述，同时，他谈道“当然，针对中国消费者的需求，BEKO也在不断研发更为节能、环保、高效、人性化的产品，持续更新换代，逐步丰富我们的生产线。”
　　
　　对于产品的渠道建设酷孝特先生也表明了看法，“BEKO在不同的国家会采取不同的销售策略。在中国，BEKO的产品定位在中高端市场。相对的，我们已经完成了国内一线城市的渠道铺设，未来将进一步拓展三四级市场。”同时，据记者了解，面对急速发展的互联网经济，BEKO经过市场调查，已经将天猫商城、苏宁易购作为其电商渠道的切入点。
　　
　　目前，在中国市场BEKO的知名度尚不及博世、西门子等外资家电品牌。这一方面由于BEKO进入中国市场时间较晚，另一方面也由于BEKO在国内市场十分“低调”。
　　
　　对此，酷孝特先生解释道：“国内消费者对BEKO的认知度正在逐步提升，与大规模的广告投入相比，BEKO更注重消费者的口碑。”同时，他表示“未来，BEKO将进一步加大在中国市场的投放力度，中国的消费者会在更多的地方看到BEKO的身影。”